Prefeitura lança ferramenta para acompanhamento da fila de exames e consultas do SUS

A Secretaria Municipal de Saúde de União da Vitória dá um passo histórico em direção à transparência e ao respeito ao cidadão. A partir deste mês passa a ser disponibilizada no Portal da Transparência da Prefeitura um documento para que os munícipes possam acompanhar a fila de espera para consultas com especialistas, exames e procedimentos regulados pelo Sistema de Regulação (SISREG).

“Essa ferramenta foi desenvolvida para que cada munícipe possa acompanhar de forma clara a situação do seu encaminhamento médico”, afirmou a secretária de Saúde, Dra Sonia Guzzoni Drozda, que explicou que o documento digital está organizado por tipo de procedimento — como ultrassonografias, tomografias, endoscopias e consultas especializadas —, exibindo para cada solicitação a posição atual na fila, a data em que o pedido foi feito, a unidade básica de saúde de origem e a classificação de prioridade definida pelo médico regulador (emergência, urgência, prioritária ou eletiva).

O cidadão pode identificar a sua solicitação de maneira segura utilizando exclusivamente os quatro últimos dígitos do seu Cartão SUS, cruzando a informação com a data do pedido e a unidade solicitante, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), que preserva o nome, CPF e diagnóstico médico.

Na página inicial do documento, o usuário encontra instruções simplificadas e respostas para dúvidas frequentes.

“A listagem será atualizada mensalmente, possibilitando que o paciente possa acompanhar a fila sempre que necessário”, afirmou a secretária que reforça que caso o cidadão tenha dúvidas sobre o seu pedido, sinta agravamento em seu quadro clínico ou não localize sua solicitação, deve procurar imediatamente a unidade de saúde onde foi feito o encaminhamento inicial para receber o suporte adequado.

A nova ferramenta de consulta pública já está no ar e pode ser acessada por qualquer cidadão através do link: https://uniaodavitoria.pr.gov.br/pagina/256_lista-de-espera-para-exames-e-procedimentos.html